サービス規約

ご利用に際してのご注意

以下の事項をご理解の上ご利用ください。

 

ご不明な点などありましたら、お気軽にお問合わせください。

✤ 当店は完全予約制となります。

 

✤ ご利用いただけるのは小型犬~10kg以下の犬が対象となります。

 

✤ 猫のトリミング、グルーミングは受付していません。

 

✤ 毛玉やもつれが多い場合は¥1100~追加料金が発生します。

 

✤ 事前にノミダニの駆除を済ませてください。

 

✤ ノミダニがいた場合、

シャンプー前に発見した場合は直ちにお迎えに来ていただきます。

・シャンプー中に発見した場合は作業を続行しますが別途費用頂戴致します。

 

✤ 遅刻は15分経過毎に¥550のペナルティが発生します。

 

✤ キャンセルは前日の営業時間内にご連絡ください。当日キャンセルは全額キャンセル料が発生します。

 

✤ 遅刻、キャンセルを繰り返されますと、今後ご予約をお断りさせていただく場合もございます。

 

✤ ワンちゃんの年齢、基礎疾患、特異体質は事前にお知らせください。

 

✤ 当店の判断でトリマー2名で対応させて頂くことがございます。その場合はサポート料金が発生します。

 (例:体調、病気、噛み付く、暴れる、肥満など)

 

✤ 13歳以上のワンちゃんは同意書にサインをいただきます。

 

✤ ハイシニア、基礎疾患のあるワンちゃんはトリミング終了次第、お迎えに来ていただくようお願い致します。

 

✤ ご来店前にできるだけ排便、排尿を済ませてからお越しください。

 


 

トリミングサロン ホノホノ

 

〒433-8122 

静岡県浜松市中区上島4-28-4

TEL/FAX : 053-473-7676 

 

営業時間 : 9:30 ~ 18:00

定休日 : 火・木曜 その他不定休あり

 

動物取扱業保管 第223309004

動物取扱業販売 第223309005

動物取扱責任者 杉山 篤史